10% DE DESCUENTOen Tours Privados

Tours Guiados de Día y Experiencias Culturales en

TripAdvisor Travelers' Choice 2023
TripAdvisor Travelers' Choice 2020
TripAdvisor Travelers' Choice Best of the Best 2024
Arival Finalist 2024 Tour Innovator
TripAdvisor Travelers' Choice Best of the Best 2024

Un Operador Turístico Profesional Enfocado en Experiencias de Calidad

Descubre la Riviera Maya a tu manera.

Más de 13 Años
En el Negocio
Más de 1,300
Reseñas
Ganador 4 Veces
Premio TripAdvisor

PrimeOne Tours es una empresa de tours operada profesionalmente con sede en Cancún, especializada en tours guiados de día y experiencias culturales. Diseñamos tours para viajeros internacionales que valoran una planificación clara, guías conocedores y una experiencia fluida de principio a fin.

Nuestro enfoque es simple: tours bien organizados, comunicación transparente y experiencias que se sienten completas y satisfactorias.

Elección de los Viajeros 2025

Galardonado durante 12 años consecutivos

¡Esperamos verte pronto!

El equipo de PrimeOne Tours

Por qué los viajeros reservan con PrimeOne

Cuatro cosas nos diferencian de cualquier otro operador turístico en Cancún:

13 años de experiencia local

13 años de experiencia local

Fundada en 2012 y con sede en Cancún, hemos operado más de 50,000 tours en toda la península de Yucatán. Nuestros guías conocen los sitios arqueológicos, los mejores cenotes, los restaurantes auténticos y las rutas que evitan el tráfico turístico.
Guías bilingües certificados por SECTUR

Guías bilingües certificados por SECTUR

Cada guía de PrimeOne cuenta con certificación de SECTUR — la Secretaría de Turismo de México — y domina el inglés y el español. Nuestros guías no son conductores de autobús con un micrófono. Son historiadores capacitados que se especializan en la cultura maya y la arqueología mesoamericana.
1,300+ reseñas verificadas en TripAdvisor

1,300+ reseñas verificadas en TripAdvisor

Nunca hemos comprado una reseña. Cada una de nuestras más de 1,300 reseñas en TripAdvisor proviene de un huésped real que completó un tour. Hemos mantenido un promedio de 4.9 de 5 durante 13 años consecutivos y hemos ganado cuatro premios Travelers' Choice — incluyendo Best of the Best en 2024.
100% privado — sin extraños

100% privado — sin extraños

Su vehículo y su guía pertenecen únicamente a su grupo. Nunca combinamos grupos. Usted decide cuánto tiempo pasar en cada lugar, cuándo tomar fotos y cuándo continuar. Si desea más tiempo en el cenote, tendrá más tiempo en el cenote.

Con base en Cancún desde 2012

Nuestro equipo opera desde Cancún, Quintana Roo — no desde un centro de llamadas en otro país. Nuestros guías crecieron en Yucatán, han visitado Chichén Itzá cientos de veces y conocen a cada guardia de seguridad en la entrada por su nombre. Cuando reserva con nosotros, habla directamente con las personas que gestionan su tour.

We depart daily from hotels across:

Zona Hotelera de Cancún

Zona Hotelera de Cancún

Zona Hotelera — Boulevard Kukulcán

Cancún Centro

Cancún Centro

Avenida Tulum y áreas circundantes

Playa del Carmen

Playa del Carmen

Corredor de la Quinta Avenida y zona hotelera

Tulum

Tulum

Zona Hotelera y Tulum Pueblo

Riviera Maya

Riviera Maya

Puerto Morelos, Akumal, Puerto Aventuras y resorts cercanos

Nuestros tours hacen parada en Cenote Ik Kil y Cenote Chichikán, dos de las piscinas naturales más espectaculares de la península de Yucatán, antes de regresarle a su hotel a primera hora de la tarde.

TripAdvisor
4.9/5 Calificación Promedio de los Viajeros
50,000+ Viajeros Felices

Por Qué los Viajeros Eligen PrimeOne Tours

Los viajeros eligen PrimeOne Tours porque nos enfocamos en la calidad de la experiencia, la confiabilidad y la transparencia en cada etapa.

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Lo Que Dicen Nuestros Huéspedes

Experiencias reales de viajeros como tú

Todas las reseñas provienen de huéspedes verificados que han completado tours con nosotros.

Preguntas Frecuentes

Todo lo que necesitas saber antes de reservar tu aventura

Todos nuestros tours son realmente todo incluido: transporte privado con aire acondicionado, guía bilingüe certificado por SECTUR, boletos de entrada sin filas, almuerzo tipo buffet en un restaurante local, acceso a cenotes y sus instalaciones, agua embotellada, y recogida/devolución en el hotel desde Cancún, Playa del Carmen o Riviera Maya.

Recomendamos reservar al menos con 48-72 horas de anticipación para asegurar la fecha que prefieras, especialmente durante la temporada alta (diciembre-abril). Sin embargo, a veces podemos atender solicitudes de última hora; solo contáctanos directamente.

Cancelación gratuita hasta 48 horas antes de tu tour con reembolso completo. Las cancelaciones dentro de las 48 horas están sujetas a un cargo del 50%. Las no presentaciones no son reembolsables. Las cancelaciones por condiciones climáticas por nuestra parte resultan en un reembolso completo o reprogramación.

Sí, al 100%. Nunca compartirás tu vehículo ni tu guía con extraños. Es solo tu grupo, lo que permite un ritmo personalizado, paradas flexibles y tantas preguntas como desees.

Zapatos cómodos para caminar, protector solar, sombrero, gafas de sol, traje de baño (para el cenote), toalla y efectivo para recuerdos/propinas. Proporcionamos agua durante todo el día.